Nowa strona 1 » Regulamin

Kreacja na miarę

Powyższy regulamin obowiązuję od dnia: 30.09.2025

Regulamin sklepu internetowego Kreacja na miarę

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy Kreacja Na Miarę prowadzony jest przez Joanne Pudło, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kreacja Na Miarę JOANNA PUDŁO, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8732712595, REGON: 362883170.

1.2. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży szytej na miarę za pośrednictwem strony internetowej www.kreacjanamiare.pl.

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@kreacjanamiare.pl, telefon: 698339300.

1.4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, zawierania i realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Konsumenta i Sprzedawcy.

2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każda osoba składająca zamówienie w sklepie.
Produkt – odzież szyta na miarę według zamówienia Klienta.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana z Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienie można składać poprzez stronę sklepu przez całą dobę.

3. 2. W przypadku ubrań szytych na miarę klient zobowiązany jest do podania dokładnych wymiarów, zgodnie z instrukcją na stronie sklepu.

3. 3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych osobowych i adresowych.

3.3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą e-mailową.

3.4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pełnej płatności, klient otrzyma wtedy informację o rozpoczęciu przygotowywania zamówienia przez Sprzedawcę. Do tego etapu Kupujący może skontaktować się ze Sprzedającym w celu zmiany podanych wymiarów lub innych indywidualnych szczegółów dotyczących produktu.

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli jest należny).

4.2. Płatność możliwa jest przelewem bankowym lub za pośrednictwem portalu Przelewy24.

4.3. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności..

5. Czas realizacji i dostawa

5.1. Produkty szyte są na miarę według specyfikacji Klienta, co oznacza, że są to towary nieprefabrykowane.

5. 2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 4 do 10 dni roboczych w zależności od stopnia skomplikowania projektu.

5. 3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

5. 4. Towar dostarczany jest za pośrednictwem paczkomatu InPost. Czas wysyłki jest uzasadniony od firmy kurierskiej.

5. 5. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia i ponosi je Kupujący.

6. Zwroty i reklamacje

6.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsument, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. ubrania szyte na miarę).

6.2. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy tylko w przypadku zakupu produktów gotowych (jeśli są dostępne w ofercie). Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia dostarczenia produktu.

6.3. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

6.4. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@kreacjanamiare.pl.

6.4. Sprzedawca zobowiązuje się udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Kreacja Na Miarę JOANNA PUDŁO.

7.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

7.2. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim poza przypadkami niezbędnymi do realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim).

8. Postanowienia końcowe

8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które wchodzą w życie w terminie wskazanym w ogłoszeniu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

8.2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Zaobserwuj

Skontaktuj się z nami